Zásady ochrany osobních údajů

Naposledy aktualizováno: 10. dubna 2026

Společnost Celize provozuje tento obchod a webové stránky, včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, nástrojů, produktů a služeb, aby vám, jako zákazníkovi, poskytla přehledný a personalizovaný nákupní zážitek (dále jen „Služby“). Celize využívá platformu Shopify, která nám umožňuje poskytovat tyto Služby.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a zveřejňujeme vaše osobní údaje, když navštívíte, používáte nebo provedete nákup či jinou transakci prostřednictvím Služeb, nebo s námi jinak komunikujete.

Pokud existuje rozpor mezi našimi Podmínkami služby a těmito Zásadami ochrany osobních údajů, mají přednost tyto Zásady ochrany osobních údajů.

Používáním našich Služeb potvrzujete, že jste si tyto Zásady přečetli a rozumíte tomu, jak nakládáme s vašimi osobními údaji.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Pod pojmem „osobní údaje“ rozumíme informace, které vás identifikují nebo lze s vámi spojit.

Můžeme shromažďovat zejména:

  • Kontaktní údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon)

  • Platební a finanční údaje (platební karta, transakční údaje)

  • Údaje o účtu (uživatelské jméno, heslo, nastavení)

  • Informace o objednávkách a nákupech

  • Komunikaci se zákaznickou podporou

  • Informace o zařízení (IP adresa, prohlížeč)

  • Informace o používání webu

 Zdroje osobních údajů

Vaše údaje získáváme:

  • Přímo od vás (např. při nákupu nebo registraci)

  • Automaticky (cookies a podobné technologie)

  • Od poskytovatelů služeb

  • Od partnerů a třetích stran

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme k:

  • Poskytování a zlepšování našich služeb

  • Zpracování objednávek a plateb

  • Personalizaci obsahu a doporučení

  • Marketingu a reklamě

  • Zajištění bezpečnosti a prevenci podvodů

  • Komunikaci se zákazníky

  • Plnění právních povinností

 Sdílení osobních údajů

Vaše údaje můžeme sdílet:

  • Se Shopify a poskytovateli služeb (platby, logistika, IT)

  • S marketingovými partnery (pro personalizovanou reklamu)

  • Na základě vašeho souhlasu

  • V rámci naší společnosti

  • Pokud to vyžaduje zákon

Shopify

Naše služby využívají Shopify, která může zpracovávat vaše údaje za účelem poskytování a zlepšování služeb.

Více informací: https://privacy.shopify.com

Odkazy na třetí strany

Neodpovídáme za obsah ani ochranu osobních údajů na externích webech.

Ochrana dětí

Naše služby nejsou určeny osobám mladším 16 let.

Bezpečnost a uchovávání údajů

Děláme maximum pro ochranu vašich údajů, ale žádný systém není 100% bezpečný.

Údaje uchováváme pouze po nezbytnou dobu.

Vaše práva

Máte právo:

  • Na přístup k údajům

  • Na jejich opravu

  • Na jejich výmaz

  • Na přenositelnost

  • Odmítnout marketing

V EU máte také právo:

  • Omezit zpracování

  • Vznést námitku

  • Odvolat souhlas

Stížnosti

Můžete podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Mezinárodní přenosy

Vaše údaje mohou být přenášeny mimo EU, s odpovídající ochranou.

Změny zásad

Tyto zásady můžeme aktualizovat.

Kontakt

📧 support@celize.co.uk

Společnost Celize je správcem vašich osobních údajů.